Industrieller Sektor

Laut McKinsey planen 93% des Fachpersonals in den Bereichen Produktion und Logistik sich auf die Resilienz ihrer Lieferketten mit neuen Technologien zu konzentrieren.

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Konnektivität und Daten

Technologien wie bspw. IoT, Sensoren und Cloud ermöglichen völlige neue Kommunikationsmöglichkeiten für Unternehmen.

Durch Quick-Win-Lösungen können Unternehmen mit geingen Investitionen in die digitale Infrastruktur grosse Verbesserungen erzielen. Beispiele dafür sind Technologien wie die Verfolgung des Gesundheitszustands der Mitarbeiter, die Durchsetzung von Sicherheitsabständen im Betrieb und die Unterstützung der Zusammenarbeit per Fernzugriff.

Analytik und Intelligenz

Angesichts der riesigen Datenmengen, die in jedem Bereich der Wertschöpfungskette erzeugt werden, können fortschrittliche Analysen, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz dabei helfen, Daten in Erkenntnisse umzuwandeln, die das gesamte Unternehmen bereichern.

Mit fortgeschrittener Analyse von Trenddaten kann ein digitaler Zwilling eines Liefernetzwerks erstellt warden, um auf unvorhersehbare Ereignisse (z.B. die Pandemie) vorbereitet zu sein.

Mensch-Maschinen-Interaktion

Technologien wie Chatbots - auch bekannt als "Konversationsagenten" - sind Softwareanwendungen, die die geschriebene oder gesprochene menschliche Sprache nachahmen, um ein Gespräch oder eine Interaktion mit einer realen Person zu simulieren.

Das Herzstück der Chatbot-Technologie ist die natürliche Sprachverarbeitung (NLP), die mit der Menge an Daten und geführten Gesprächen immer intelligenter wird.

Chatbots können authentische Konversationserlebnisse mit Anwendungsfällen wie einem Begleiter für Demenzkranke, schnellere medizinische Diagnosen, Steigerung des Markenbewusstseins, Generierung und Zuweisung von Lieferantenaufträgen und vieles mehr bieten.

Planung für den Betrieb

Ein Kernelement der Produktions- und Lieferkettenabläufe war schon immer die Planung.

Traditionell wurde diese in Silos durchgeführt, wobei die Bedarfsprognose, die Angebotsplanung, die Produktions- und Logistikplanung sowie die Vertriebs- und Betriebsplanung (S&OP) jeweils von separaten Teams durchgeführt wurden. Nur wenn die Silos aufgebrochen werden und die gesamte Wertschöpfungskette berücksichtigt wird, kann eine durchgängige Transparenz gewährleistet werden.

Durch den Einsatz der richtigen ERP- und Planungssysteme werden die potenziellen Auswirkungen einer optimierten Planung noch deutlicher. Um erfolgreich zu sein, muss die Zusammenarbeit über mehrere Funktionen und Interessengruppen hinweg sichergestellt werden, währendem gleichzeitig interne Prozesse optimiert werden.